İletişim uzmanı değilim sadece aldığım birnotu paylaşayım istedim.
:)
Etkili iletişim için on temel kural:
1-Neyi istediğiniz konusunda açık olun
2-Açık ifade edin
3-Sogukkanlı ve Akıcı olun
4-Anlaşılır olun
5-Sınrlarınızı ve seçeneklerinizi ortaya koyun
6-Hissettiklerinizi açığa vurun
7-Yan yolara sapmayın mesajınızı açık ve net ifade edin
8-yer ve zamanınızı seçin
9-Özürler değil nedenler sunun
10-Uzlaşmaya hazır olun yadaihtiyacınızdan vazgeçin.
16 Eylül 2012 Pazar
Etkili iletişim için 10 temel kural:
Kaydol:
Kayıt Yorumları (Atom)
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder